咨询热线:

135-0884-7749

您所在的位置: 宣威徐永帅律师网 >律师文集

律师介绍

徐永帅律师,1997年参加工作,曾在中国政法大学在职研究生班研修,先后任格宜司法所所长,宣威市人民政府法制办公室行政执法监督科科长,宣威市委政法委政治处主任兼执法监督室主任,曲靖市政府法制办公室公职律师事务所律... 详细>>

在线咨询

联系我们

律师姓名:徐永帅律师

手机号码:13508847749

邮箱地址:xwxys@163.com

执业证号:15303201410119910

执业律所:云南辰铭律师事务所

联系地址:云南省曲靖市宣威市西宁街道龙堡西路140号西宁山水间1幢1号

律师文集

关于消费者的赔偿请求权问题

作为一个自然人,无时无处不消费。那么,作为一个消费者,你享有哪些权益,在权益受损时享有什么样的赔偿请求权呢?本文试图对消费者的赔偿请求权进行梳理,供广大消费者参考。

1.人身损害赔偿请求权

如果经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,受害人有权提出赔偿请求,要求赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

如果营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息,有权要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失;有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。

2.财产损害赔偿请求权

如果经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,受害人可依照法律规定或者当事人约定要求经营者修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

3.增加赔偿所受到的损失请求权

如果经营者提供商品或者服务存在欺诈行为的,消费者可要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍的损失;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。

4.惩罚性赔偿金请求权

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人除了可以要求赔偿要求赔偿医疗费、护理费、交通费、误工费、残疾赔(死亡赔偿金)、精神抚慰金外,还可要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

5. 对网络、电视、电话、邮购产品七日内无条件退货请求权

消费者采用网络、电视、电话、邮购等方式购买商品时,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。

6。 如何行使赔偿请求权?

消费者和经营者发生消费者权益争议后,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼

7.向谁主张赔偿请求权?

消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。



免责声明:本网部分文章和信息来源于国际互联网,本网转载出于传递更多信息和学习之目的。如转载稿涉及版权等问题,请立即联系网站所有人,我们会予以更改或删除福建十三水官网相关的文章,保证您的权利。

手机号码:13508847749

联系地址:云南省曲靖市宣威市西宁街道龙堡西路140号西宁山水间1幢1号

技术支持:

抢庄牌九手游app下载 押庄龙虎送彩金 德州扑克官方网站 看三张抢庄牛牛技巧 开心十三张 21点玩法介绍 腾讯欢乐十三张 押庄龙虎游戏 经典牛牛app 十三水官方下载